Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.
1. Informations que nous collectons
Chez feralynthorix, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir des services de modélisation financière personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur. Notre approche de collecte de données respecte strictement les réglementations françaises et européennes en vigueur.
Types de données collectées
- Données personnelles directes : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : Entreprise, poste occupé, secteur d'activité, expérience professionnelle
- Données financières : Informations relatives à vos projets de modélisation financière (anonymisées)
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
- Cookies et traceurs : Préférences utilisateur, données de navigation, statistiques d'utilisation
La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre légitime de nos activités commerciales et toujours dans votre intérêt. Chaque utilisation est justifiée par une base légale conforme au RGPD.
| Finalité d'utilisation | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de modélisation financière | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Communication commerciale et newsletter | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence. Vous recevrez toujours une information claire sur l'utilisation prévue de vos données avant leur collecte, et nous ne modifierons jamais cette utilisation sans votre accord préalable.
3. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels et nous nous engageons à faciliter leur exercice.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations concernant leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant dans nos systèmes.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos bases de données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@feralynthorix.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pourrions prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.
4. Partage et transferts de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans le cadre normal de nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance, toujours dans le respect de votre vie privée.
- Prestataires techniques : Hébergement, maintenance informatique, services de sauvegarde (tous situés en Union Européenne)
- Partenaires commerciaux : Uniquement pour les services explicitement demandés par vous
- Autorités légales : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire française
- Services de paiement : Pour le traitement sécurisé de vos transactions financières
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans les garanties appropriées prévues par le RGPD.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité mises en œuvre
- Chiffrement des données sensibles avec des algorithmes de niveau bancaire
- Authentification à double facteur pour l'accès aux systèmes critiques
- Surveillance continue de nos infrastructures et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et sécurisées de toutes les données
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact. Nous notifierons également la CNIL conformément à nos obligations légales.
6. Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation qui nous incombent.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données clients actifs | Durée de la relation contractuelle | Exécution du contrat de service |
| Données clients inactifs | 3 ans après la dernière interaction | Possibilité de reprise de la relation commerciale |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Logs de connexion | 1 an | Sécurité des systèmes d'information |
Au terme de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer du contenu personnalisé.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et de sécurité.
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Cookies marketing
Utilisés pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents. Ils nécessitent votre consentement explicite.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme.
Engagement de transparence
Nous nous engageons à maintenir un historique des versions de cette politique et à vous informer clairement de tout changement. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) pourront être effectuées sans notification préalable, mais la date de dernière mise à jour sera toujours actualisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@feralynthorix.com
Adresse : 7 Av. Benjamin Abram, 13100 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33782909363
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.